Questions fréquentes

Une question avant de commander ? Voici les réponses les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas la vôtre, écrivez-nous.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est gratuite en France. Le détail est sur la page Livraison.

Comment fonctionne le code BIENVENUE10 ?

Le code BIENVENUE10 donne 10 % de réduction. Il est utilisable une fois par client. Saisissez-le à l'étape du paiement.

Quelle taille choisir ?

Les casquettes snapback et baseball se règlent à l'arrière : la taille est ajustable. La casquette structurée en sergé blanche existe en deux tailles, S/M et L/XL, avec une bande élastique.

Dans quelles matières sont les casquettes ?

Les snapbacks sont en 60 % coton et 40 % polyester. Les casquettes baseball pastel sont en 100 % coton chino. Les casquettes baseball bio sont en coton bio.

Comment entretenir ma casquette ?

Nous conseillons le lavage à la main, à l'eau tiède avec un savon doux, puis un séchage à l'air libre. Lisez notre guide : Comment entretenir sa casquette brodée.

Puis-je retourner ma casquette ?

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retour et remboursement.

Comment choisir entre snapback et baseball ?

La snapback a une visière plate et une couronne structurée, la baseball une visière légèrement courbée et une couronne souple. Notre guide vous aide : Snapback ou baseball, quelle casquette choisir ?